A Black Friday na hotelaria: mais do que desconto, é estratégia.

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A Black Friday já deixou de ser sinônimo apenas de eletrônicos ou moda. Nos últimos anos, ela se tornou uma das maiores oportunidades também para o setor de turismo e hotelaria. E no Brasil, os números mostram que o momento é promissor – mas só para quem souber jogar bem o jogo.
## Os dados não mentem:
##

**46% dos brasileiros** colocam viagens como principal intenção de consumo em 2025.

**23%** planejam reservar férias, escapadas ou estadias durante a Black Friday.

**57%** afirmam que vão aproveitar as promoções do período.
## **O consumidor mudou e o seu hotel também precisa mudar.**

O hóspede de hoje é mais exigente, informado e conectado.
Mais de **63%** monitoram preços antes da compra e **73%** pesquisam destinos nas redes sociais.
A Black Friday, portanto, **não é uma corrida por quem dá o maior desconto**, mas sim uma disputa por quem entrega mais valor.

## **O que o viajante quer ver nas ofertas:**
**Pacotes completos (voo + hotel)** – interesse de 59% dos viajantes.
**Hospedagem** – 60% procuram hotéis, pousadas ou acomodações locais.
**Passagens aéreas** – metade dos consumidores está de olho em promoções.
**Experiências** – tours, passeios e ingressos turísticos representam 41% das buscas (Panrotas).
Em resumo: o viajante quer **conveniência + experiência**.
Quer o pacote completo, sem estresse. Hotéis que unem **tarifas competitivas com experiências personalizadas** (como welcome drink, late check-out ou tours locais) saem na frente.
## **O canal faz diferença.**
Embora os canais diretos ainda representem mais de 50% das reservas na Europa, as **OTAs e redes sociais** já somam quase o mesmo volume.
E há um detalhe importante: **mais da metade dos consumidores já fez uma reserva com base em uma recomendação nas redes sociais.**
Por isso, se o seu hotel ainda não está planejando campanhas específicas para **Instagram, Meta ou Google Ads** durante a Black Friday… está perdendo reservas.
## **Black Friday é vitrine – e o segredo está no planejamento.**
Baixar preço é fácil. **Transformar desconto em receita é outra história.**
Planeje suas tarifas com antecedência, defina **janelas de reserva estratégicas** (por exemplo, para viagens entre janeiro e março) e crie um **sentimento de exclusividade**.
### **Dica de Revenue Management:**
Ofertas mais agressivas (acima de 30%) continuam sendo as mais eficazes para gerar tráfego e conversão.
Mas o que fideliza o hóspede é o **valor percebido**, não o número do desconto. Combine **benefício com storytelling** e destaque o que torna o seu hotel único.
A Black Friday pode ser a **vitrine mais poderosa do ano para o seu hotel**. Mas lembre-se: **não é só uma semana de promoções é uma estratégia de receita.**
Com a **Climber**, o seu hotel transforma **dados em decisões e descontos em resultados**. Quer preparar sua estratégia de Black Friday com inteligência e controle? **Fale com a gente** e descubra como podemos ajudar o seu hotel a escalar ainda mais alto.

Published outubro 24, 2025

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