Como calcular a diária média(ADR) de um hotel

# Como calcular a diária média (ADR) de um hotel
A diária média (ADR – _average daily rate_) é uma das métricas mais utilizadas no setor da hotelaria para medir o desempenho da indústria hoteleira. Uma vez que, esse indicador –  diária média – é utilizado para saber qual a receita média obtida por apartamento ocupado, num determinado período. Mais ainda, se combinarmos a diária média (ADR) com a taxa de ocupação podemos obter o RevPar, ou seja a  receita por quarto disponível (RevPar) e ter dados para medir o desempenho de uma unidade hoteleira.
## **Mas o que é afinal a  diária média (ADR)?**
A diária média (ADR), indica-nos quanta receita, em média, é feita por apartamento. Ou seja, quanto maior for a diária média (ADR), maior é a probabilidade de o hotel estar aumentando as suas receitas na venda de apartamentos.Para aumentar o ADR é fundamental que os hotéis definam estratégias para aumentar o preço por apartamento. Algumas das opções para esse efeito passam por fazer _upselling,_ promover vendas que incluem ofertas, como café da manhã incluído ou outras experiências. Importa também não esquecer o contexto geral e adaptar os preços dos apartamentos à situação atual e à oferta e demanda.
## **Qual a utilidade da diária média na gestão operacional do hotel?**
Podemos identificar o desempenho operacional de um hotel ao analisarmos o histórico do ADR de um hotel, para identificar tendências em termos históricos, como por exemplo o impacto sazonal ou de determinadas promoções. O ADR é ainda um indicador que nos permite comparar com hotéis concorrentes ou com características semelhantes à nossa, como sendo a localização, ou categoria do hotel. Estas análises nos ajudam a definir o preço de venda dos apartamentos com muito mais assertividade.
## **Como se calcula a diária média (ADR)?**
A diária média se calcula dividindo a receita total obtida com os apartamentos vendidos pelo número de diárias (RN – _room nights_) vendidas.Para este cálculo devem ser excluídos os quartos gratuitos ou quartos ocupados por funcionários.
## **A fórmula**
## **Um exemplo prático:**
Um hotel que obteve R$100.000 em receita e que vendeu 500 diárias de apartamentos tem um ADR de R$200 ( R$100.000/500).
## **Limitações do uso da diária média (ADR)**
O ADR não inclui todas as variáveis na gestão do preço do hotel, como por exemplo taxas que o hotel pode aplicar ao hóspede, bem como outros descontos ou ofertas que podem ser dadas ao cliente em situações necessárias.Ou seja, de forma isolada, o ADR ou  diária média é um indicador que dá informações limitadas sobre a gestão de preço do hotel.
## **A diferença entre a diária média (ADR) e a receita por quarto disponível (RevPAR)**
Um dos indicadores que anda sempre de mão dada com a  diária média é o RevPar (- Revenue per Available Room), uma vez que, uma das fórmulas para calcular o RevPAR implica a diária média e a ocupação. Ou seja, O RevPAR é um indicador que permite ao gerente de receita perceber que tarifas apresentam melhores resultados de receita e retirar informação para a sua estratégia comercial.
### **Por exemplo**
Se a taxa de ocupação não for 100% e o RevPAR for inferior ao ADR, o hotel pode considerar reduzir o preço médio por quarto para aumentar a taxa de ocupação
## Considerações Finais
– A  diária média é um indicador que mede a receita média obtida por apartamento ocupado num determinado período.
– A  diária média permite perceber o desempenho operacional do hotel e por isso é um dos indicadores de análise diária na gestão do hotel.
– Os gestores de receita devem utilizar o ADR (diária média) para  analisar e ajustar as  estratégias de venda do seu hotel.
– Fique sabendo mais sobre o o que é revenue management na hotelaria, como se faz a gestão de receitas de um hotel e as métricas que deverá prestar mais atenção na gestão de receita do seu hotel, aqui
Mário Mouraz,  Fundador & CEO da Climber RMS